Termos de Uso

Última atualização: 12 de novembro de 2026.

Estes termos valem para o uso do aplicativo LopiPet. Ao criar uma conta, você concorda com eles. Estão escritos para serem lidos, não para serem pulados.

1. O que o LopiPet é

Um caderno organizado. Você registra seus pets, as vacinas que eles tomaram, os medicamentos que usam e o peso ao longo do tempo. O aplicativo calcula, a partir das datas que você mesmo informou, o que está em dia, o que está vencendo e o que está atrasado — e envia lembretes.

O uso é gratuito e não há publicidade. Existe um plano pago opcional, o Lopi Plus, descrito na seção 8: nada do que é gratuito passa a ser pago.

3. Sobre os lembretes

Os lembretes são um apoio, e você não deve depender apenas deles. A entrega de uma notificação passa por coisas que estão fora do nosso alcance: a permissão que você concedeu ao aplicativo, o sistema do seu aparelho, os serviços da Apple e do Google, e a sua conexão.

Um lembrete pode atrasar ou não chegar. Não tratamos isso como remoto — é a razão pela qual esta seção existe. A responsabilidade por administrar um medicamento no horário continua sendo sua.

4. Sua conta

• Você é responsável por manter sua senha em segurança e pelo que acontece na sua conta.
• No cadastro por e-mail, confirmamos que o endereço é seu com um código enviado a ele. O e-mail serve para você entrar e para recuperar o acesso. O telefone, se informado, não é verificado e não identifica você.
• Uma conta é de uma pessoa. Não a compartilhe.
• É preciso ter pelo menos 13 anos para usar o aplicativo.

5. O que você registra

Registre apenas dados dos seus próprios animais. Você é responsável pela veracidade do que informa, e é o que sustenta a seção 2: o aplicativo não tem como saber que uma data está errada.

Não use o aplicativo para armazenar conteúdo ilegal, ofensivo ou que não seja seu, nem tente acessar dados de outra conta.

6. Glossário de medicamentos

É material de referência, nunca uma indicação de uso. As informações vêm dos produtos de uso veterinário registrados no Ministério da Agricultura e Pecuária (MAPA), com o texto da bula aprovada. Servem para você entender melhor o que já foi prescrito — não para escolher, dosar, trocar ou interromper um medicamento.

O conteúdo ainda passa por revisão de um profissional de medicina veterinária e pode estar incompleto ou diferente da bula do produto que você tem em mãos. Na dúvida, vale a bula da embalagem e a orientação do veterinário que acompanha o seu animal.

7. Disponibilidade

O serviço é oferecido no estado em que se encontra. Pode haver interrupções, manutenções e mudanças de funcionalidade. Podemos alterar ou descontinuar o aplicativo, e avisaremos com antecedência razoável quando a mudança for relevante para você.

Faça suas próprias anotações do que for crítico. Um registro de saúde que existe em um lugar só é um registro frágil, seja ele nosso ou de qualquer outro serviço.

8. Lopi Plus

O Lopi Plus é uma assinatura opcional que acrescenta recursos para cuidar em família e ter tudo à mão: convidar outras pessoas para os seus pets, ver quem registrou cada dose, avisos e lembretes com mais antecedência, o prontuário completo em PDF e temas e ícones do aplicativo. O que já era gratuito continua gratuito: pets, vacinas, medicamentos, peso, tratamentos preventivos, lembretes no dia, glossário e a plaquinha.

• Preço e periodicidade. A assinatura é mensal ou anual. O preço é o que a App Store ou o Google Play mostram para você, na sua moeda e com os impostos da loja, antes de você confirmar.
• Cobrança e renovação. Quem cobra é a loja, na conta que você usa nela. A assinatura renova automaticamente, pelo mesmo período, até você cancelar. Para evitar a próxima cobrança, cancele antes do fim do período atual — na App Store, com pelo menos 24 horas de antecedência.
• Teste grátis e oferta de lançamento. O plano anual pode ter 7 dias grátis para quem ainda não usou um teste. Se você não cancelar antes do fim do teste, a cobrança começa. Durante um período de lançamento, o plano anual pode ter um preço reduzido no primeiro ano, e então não há teste grátis. O preço, o prazo e o valor da renovação aparecem na tela de assinatura antes de você assinar.
• Cancelar. Você cancela nos ajustes da sua conta na App Store ou no Google Play, e o Plus continua valendo até o fim do período que você já pagou.
• Reembolso. A compra é da loja, e é ela quem analisa pedidos de reembolso, segundo a política dela. Não temos como devolver uma cobrança feita por ela.
• Preços podem mudar. Mudanças de preço seguem as regras da loja, que avisa você e pede o seu consentimento quando exigido. Sem ele, a assinatura não renova no novo preço.

De quem é o Plus. O Plus é de quem assina e vale para os pets dessa pessoa. Quem ela convidar para um desses pets usa os recursos do Plus ali sem pagar, enquanto o Plus de quem assina estiver ativo. Quem foi convidado e não assina não tem os recursos do Plus nos próprios pets.

Quando o Plus termina. Se a assinatura expira, as pessoas convidadas continuam nos pets e seguem registrando. Ficam pausados os recursos do Plus e o convite de novas pessoas, até a assinatura voltar. Tudo o que é gratuito continua funcionando.

Excluir a conta não cancela a assinatura. A cobrança é da loja e só termina quando você cancela lá. O aplicativo avisa isso antes de você excluir a conta e, quando a assinatura é da loja deste aparelho, leva você até a página dela.

9. Encerrar

Você pode excluir sua conta a qualquer momento, pelo próprio aplicativo, em Perfil → Excluir conta. A exclusão apaga a conta, os pets, os registros de saúde, as fotos enviadas e o registro da sua assinatura. É imediata e não tem desfazer. Ela não cancela a cobrança da loja (seção 8).

Podemos encerrar uma conta que descumpra estes termos, avisando o motivo, exceto quando a lei impedir.

10. Conteúdo e propriedade

Os dados que você registra são seus. O aplicativo, sua marca e seu código são nossos. Usar o aplicativo não transfere direito sobre nenhum dos dois lados.

11. Limitação de responsabilidade

Nos limites da lei, não respondemos por prejuízos decorrentes de decisões tomadas com base no que o aplicativo exibe, de lembretes que não chegaram, ou de indisponibilidade do serviço. As seções 2 e 3 explicam por quê, e não são letra miúda: são a descrição honesta do que este aplicativo faz.

Nada aqui afasta direitos que a legislação de consumo garante a você.

12. Privacidade

O tratamento dos seus dados está descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

13. Mudanças nestes termos

Se algo mudar de forma relevante, a data no topo é atualizada e avisamos dentro do aplicativo antes de a mudança valer. Continuar usando depois disso significa concordar com a nova versão.

14. Lei aplicável e contato

Estes termos seguem a lei brasileira. Dúvidas, reclamações ou pedidos: adrielfabricio.dev@gmail.com.